El eterno reclamo: pacientes denuncian interminables esperas en la guardia del hospital San Bernardo

La guardia del Hospital San Bernardo volvió a ser escenario de bronca, angustia y reclamos. Las interminables esperas para ser atendidos no son una novedad, pero anoche la tensión escaló cuando familiares de pacientes increparon al personal de seguridad ante las demoras en la toma de datos y en la atención médica.

Según relataron familiares a este medio, la situación se tornó insostenible. Varias mujeres comenzaron a exigir que se agilice el ingreso de los pacientes y a filmar con sus celulares la cantidad de personas que aguardaban afuera de la guardia. “Hay gente esperando hace más de dos horas. No puede ser que nadie dé una explicación”, se escucha decir en uno de los registros que circularon entre los presentes.

La escena era el reflejo de un problema que, aseguran, se repite desde hace años: personas sentadas en el piso, otras recostadas contra las paredes, pacientes con dolor visible y adultos mayores soportando largas demoras sin información clara sobre cuándo serían atendidos, además el eterno reclamo de los malos tratos por parte del personal administrativo, de seguridad y de algunos médicos que se muestran "impacientes". 

Uno de los testimonios más conmovedores fue el de la familia de un hombre adulto mayor que llegó desde el municipio de El Quebrachal. Según sus allegados, el hombre arribó en silla de ruedas y, pese a que su condición requería reposo en camilla, debió permanecer durante un tiempo prolongado en la zona de espera. “Vino desde lejos porque no tenía otra opción. Necesita estar acostado y lo dejaron en la silla como si nada”, expresó un familiar con indignación.

El malestar no se dirigió únicamente al personal de seguridad, que poco puede hacer ante la falta de recursos y la saturación del servicio, sino que volvió a poner en el centro del debate la organización y capacidad de respuesta del principal hospital público de la provincia. Para los familiares, la demora en la toma de datos administrativos es uno de los principales cuellos de botella que agrava la situación clínica de quienes esperan.

“No es algo de hoy. Siempre pasa lo mismo. Venís a la guardia y sabés que te esperan horas de incertidumbre”, sostuvo otra mujer que acompañaba a un paciente con fuertes dolores.